新華社福州10月13日電 題:數(shù)字技術(shù)提升城鄉(xiāng)治理“溫度”與“精度”
新華社記者吳劍鋒,、張華迎
手機點擊“有事找大嫂”,,下一刻,來自婦聯(lián)的“日照大嫂”就會出現(xiàn)在家門口,;村外客人來訪,,“準備接待”的通知會立即發(fā)到被訪村民手機;外賣,、打車,、周邊游、寄快遞,,所有的操作都可以在村里用App完成……如今在山東省日照市車家村,,“一塊屏幕”正深刻改變鄉(xiāng)村落后的面貌。
正在福州召開的第三屆數(shù)字中國建設(shè)峰會數(shù)字建設(shè)成果展上,,山東展廳展示了車家村巨變背后的“數(shù)字密碼”。對于當?shù)囟?,虛擬世界加深了黨群聯(lián)系,,數(shù)字技術(shù)讓基層治理有了更多溫度,。
在現(xiàn)場的車家村數(shù)字大屏上,記者看到,,車家村的人口情況,、村務(wù)活動、平安,、基層服務(wù)等鄉(xiāng)村治理數(shù)據(jù)一目了然,,村民的手機App上,直播賣貨,、貸款,、特色活動等功能一應(yīng)俱全。
阿里釘釘特渠山東區(qū)域負責人黃北辰介紹,,數(shù)字車家村是企業(yè)推動百縣萬企“由釘入云”的首批落地案例,,以釘釘平臺為入口,企業(yè)將社區(qū)便民,、黨建,、公益、電商服務(wù)等進行整合,,打通數(shù)字化基層治理的最后一公里,,目前日照市已有60個村莊通過釘釘平臺,搭建起各具特色的數(shù)字鄉(xiāng)村,。
“以往流動人口管理都要挨家挨戶拿本子記錄,,開會通知都靠貼公告,而防詐宣傳只能靠口耳相傳,?!秉S北辰說,在數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)下,,這些繁瑣低效的治理手段逐漸成了歷史?,F(xiàn)在,流動人口信息被錄入后臺數(shù)據(jù)庫,,村里開會用釘釘通知,,防詐宣傳則被搬到了App上,村民通過觀看視頻,、參加義務(wù)勞動,,還可以累積積分用于兌換獎品。
“通過數(shù)字建設(shè),,黨群關(guān)系更好了,,對村子的認同感和歸屬感也更強了?!秉S北辰說,,這在“村友圈”中可見一斑,,大家平時除了發(fā)布招工、求職信息外,,還會在上面自發(fā)記錄鄉(xiāng)村的變化,,成為鄉(xiāng)村治理的主人翁。
提升基層治理溫度的同時,,數(shù)字技術(shù)應(yīng)用也為治理“精度”提升創(chuàng)造更多空間,。在福建漳州,智慧城管的出現(xiàn),,讓城市管理有了“繡花功夫”,。
漳州市城管指揮中心負責人韓麗彬說,全天候巡查是城市管理的短板,,對此,,智慧城管在主城區(qū)市容管理重要節(jié)點裝置智能抓拍監(jiān)控,運用機器視覺,、深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù),,提升“智能感知”能力,可自動識別垃圾箱滿溢,、無照經(jīng)營游商,、暴露垃圾、亂堆物料等12類常見城市管理問題,,實現(xiàn)全天候智能抓拍,,彌補了人工巡查的時間盲區(qū)。
“運用大數(shù)據(jù)技術(shù),,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為科學(xué)的模型,,還可及時發(fā)現(xiàn)城市規(guī)劃缺項、建設(shè)漏項,、管理弱項以及市民關(guān)注投訴的熱點難點問題,,作為決策依據(jù)?!表n麗彬說,。
據(jù)統(tǒng)計,漳州市數(shù)字城管系統(tǒng)平臺自2014年6月運行以來,,共受理案件261萬件,,處置率98.57%、結(jié)案率98.74%,。
“政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,,助力智慧社會建設(shè)的關(guān)鍵,作為一種新型的政府運行模式,可以進一步推動公共服務(wù)便民化,、社會治理精準化,、經(jīng)濟決策科學(xué)化?!敝袊茖W(xué)院院士、軍事科學(xué)院系統(tǒng)工程研究院研究員尹浩表示,。

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