新華社北京4月24日電 “北京準(zhǔn)備好了,！”——北京市有關(guān)負(fù)責(zé)人就第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇服務(wù)保障情況答新華社記者問
新華社記者
第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇將于4月25日至27日在北京舉行。論壇開幕在即,，各項(xiàng)服務(wù)保障工作進(jìn)展如何,？新華社記者就此專訪了北京市有關(guān)負(fù)責(zé)人。
各項(xiàng)服務(wù)保障工作準(zhǔn)備就緒
問：請(qǐng)問北京市圍繞第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇做了哪些服務(wù)保障工作,？目前總體進(jìn)展情況如何,？
答：今年恰逢新中國成立70周年，在這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,，中央決定舉辦第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇,，意義重大而深遠(yuǎn)。高峰論壇是“一帶一路”框架下最高規(guī)格的國際合作平臺(tái),。這次會(huì)議是中國今年最重要的主場外交,，也是一次具有標(biāo)志性意義的國際盛會(huì)。中央再次把高峰論壇的服務(wù)保障任務(wù)交給北京,，體現(xiàn)了對(duì)北京的充分信任,，也賦予了北京一份沉甸甸的政治責(zé)任。
北京市委,、市政府高度重視,，以新中國成立70周年慶祝活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng),，堅(jiān)持“常態(tài)化”“不擾民”的原則，切實(shí)把高峰論壇的籌備和服務(wù)保障工作作為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)北京重要講話精神的又一次生動(dòng)實(shí)踐,，以首善標(biāo)準(zhǔn)打造服務(wù)精品,。
北京市作為承辦城市，主要承擔(dān)會(huì)議服務(wù)保障工作,，涵蓋會(huì)務(wù),、禮賓、接待,、交通,、城市運(yùn)行、景觀布置,、志愿者服務(wù)等方面,。北京市成立了服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，市委市政府主要負(fù)責(zé)同志掛帥，確保各項(xiàng)服務(wù)保障工作按計(jì)劃全面展開,，高效協(xié)調(diào)有序進(jìn)行,。目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。
服務(wù)保障注重細(xì)節(jié),、彰顯科技,、強(qiáng)調(diào)環(huán)保
問：論壇籌備工作有哪些創(chuàng)新和亮點(diǎn)？
答：在會(huì)務(wù)保障方面突出以人為本,、注重文化交流,，從景觀設(shè)計(jì)、主題裝飾,、餐飲服務(wù),、會(huì)務(wù)服務(wù)、后勤保障等各方面,，既展示共建“一帶一路”國家的風(fēng)土人情,，又體現(xiàn)以“京味”文化為代表的中華文化。比如我們?cè)诔鞘芯坝^設(shè)計(jì),、駐地主題裝飾方面,，將參與國的元素和京味文化元素巧妙地結(jié)合在一起，使所有參會(huì)者有賓至如歸的感受,。在菜品設(shè)計(jì)方面,，既滿足外方參會(huì)代表飲食習(xí)慣，又突出京味特色,。
問：服務(wù)保障工作更加突出哪些特色,？
答：一是更加注重細(xì)節(jié)打磨。始終保持“零經(jīng)驗(yàn),、第一次”的態(tài)度,，對(duì)大的工作模塊和小的細(xì)節(jié)問題反復(fù)演練，各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到人,，確保各環(huán)節(jié)銜接精準(zhǔn)順暢,。
二是更加彰顯科技支撐。本屆高峰論壇通信服務(wù)的一大亮點(diǎn)是5G信號(hào)全面覆蓋新聞中心,，實(shí)現(xiàn)千兆到桌面,、千兆WIFI接入和千兆5G視頻回傳，三個(gè)“千兆”服務(wù)可同時(shí)滿足中外各路媒體記者及所有工作人員全部上網(wǎng)需求,。同時(shí),，新聞中心還提供5G應(yīng)用展示，讓各國媒體記者體驗(yàn)5GWIFI超高速上網(wǎng),、沉浸式VR,。新聞中心配備最新的人臉識(shí)別電子儲(chǔ)物柜,，存取物品方便安全。
三是更加體現(xiàn)環(huán)保理念,。各項(xiàng)籌備工作都秉承綠色環(huán)保理念,，要求場內(nèi)禁止出現(xiàn)塑料包裝等。新聞中心搭建全部選用環(huán)保材料,，確保無污染無氣味,。施工搭建工藝，全部采用場外加工,、場內(nèi)組裝的方式,，確保施工現(xiàn)場干凈整潔。
新聞中心服務(wù)保障工作進(jìn)展順利
問：大會(huì)新聞中心準(zhǔn)備情況如何,？
答：為確保高峰論壇新聞宣傳工作的順利開展,，在國家會(huì)議中心設(shè)立新聞中心，為中外媒體注冊(cè)記者提供優(yōu)質(zhì)新聞服務(wù),，并以此為平臺(tái)開展公共外交服務(wù),，展現(xiàn)良好國家形象。目前,，新聞中心各項(xiàng)服務(wù)保障工作進(jìn)展順利,。
新聞中心總面積約11000平方米，配備廣播級(jí)公共信號(hào)播放設(shè)備,、專業(yè)辦公設(shè)備設(shè)施,、全覆蓋的高速網(wǎng)絡(luò)，提供廣播電視服務(wù),、官方圖片服務(wù),、會(huì)議活動(dòng)資訊服務(wù)等媒體服務(wù)，全方位滿足媒體工作需求,。
為充分宣介新中國成立70周年發(fā)展成就,，展示好共建“一帶一路”成果，在會(huì)場和新聞中心布置展覽展示項(xiàng)目,，包括圖片展覽展示區(qū),、步入式合影互動(dòng)區(qū)、多媒體展示互動(dòng)區(qū),、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)互動(dòng)區(qū)、沉浸式增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)等,。精心再創(chuàng)作《北京2019》城市宣傳片,，充分展現(xiàn)北京作為政治中心、文化中心,、國際交往中心和科技創(chuàng)新中心的內(nèi)涵,。
高峰論壇新聞中心網(wǎng)站（www.brfmc2019.cn）于3月26日9時(shí)開通上線,。截至目前，論壇新聞中心網(wǎng)站共發(fā)布各類稿件百余篇,，總訪問量超200萬人次,。
語言服務(wù)志愿者全部熟練掌握英語
問：大會(huì)籌備和會(huì)議期間有多少志愿者參與？
答：本屆高峰論壇籌備和會(huì)議期間共有10000余名志愿者參與,。其中,，籌備期間共有306名志愿者參與相關(guān)演練活動(dòng)，會(huì)議期間預(yù)計(jì)將有2061名會(huì)務(wù)服務(wù)志愿者和12470名城市運(yùn)行志愿者參與,。會(huì)務(wù)志愿者提供會(huì)務(wù),、禮賓、接待,、新聞宣傳,、交通保障、治安保障,、活動(dòng)保障七大類志愿服務(wù),。城市運(yùn)行志愿者負(fù)責(zé)四個(gè)行政區(qū)內(nèi)32個(gè)旅游景點(diǎn)、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域的志愿服務(wù)工作,，鐵路,、地鐵、公交線路和站臺(tái)志愿服務(wù)工作,，電力,、燃?xì)狻h(huán)衛(wèi),、供水,、排水等城市運(yùn)行應(yīng)急保障志愿服務(wù)工作。
問：這次大會(huì)參會(huì)國家很多,，活動(dòng)場次多,，語言志愿者如何安排？
答：本屆高峰論壇對(duì)招募志愿者的語言提出了明確要求,，會(huì)議服務(wù)志愿者全部熟練掌握英語,，其中熟練掌握第二外語的有162人。在認(rèn)真研究崗位需求及語言志愿者需求的基礎(chǔ)上,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)志愿者的安排,，確保盡量滿足各用人單位的需求。同時(shí),，預(yù)留一部分熟練掌握第二外語的志愿者,，以備臨時(shí)緊急任務(wù)所需，確保志愿者安排做到“整體統(tǒng)籌、保障關(guān)鍵,、應(yīng)急有備”,。
最大限度減少對(duì)社會(huì)交通的影響
問：大會(huì)期間對(duì)交通有何影響，如何保障市民正常出行,？
答：為確保會(huì)議順利進(jìn)行,，保障交通安全順暢，對(duì)相關(guān)活動(dòng)現(xiàn)場及周邊道路分時(shí),、分段采取交通管制措施,。
一是制定周密細(xì)致的交通保障方案預(yù)案，科學(xué)安排交通運(yùn)力,。
二是通過交通廣播等媒體,、“平安北京”“北京交警”雙微、戶外顯示屏,、互聯(lián)網(wǎng),、手機(jī)客戶端、汽車導(dǎo)航等多種渠道提前預(yù)告,，密集發(fā)布交通路況,、臨時(shí)交通管理措施及繞行路線等服務(wù)信息。
三是通過信息發(fā)布和宣傳發(fā)動(dòng),，積極爭取廣大市民的理解支持,，引導(dǎo)大家踐行環(huán)保理念，綠色文明出行,，充分展示北京市民作為東道主的熱情,。
四是加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，科學(xué)規(guī)劃交通線路,，通過縮短管制時(shí)間,、加大分流疏導(dǎo)等手段，最大限度減少對(duì)社會(huì)交通的影響,。
