新華社北京2月18日電 題：發(fā)揮信息化優(yōu)勢 三大電信運(yùn)營商著力保障企業(yè)安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)
新華社記者高亢
打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),，確保企業(yè)安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)是一場“硬仗”,，中國電信、中國移動(dòng),、中國聯(lián)通科學(xué)部署,、多措并舉，發(fā)揮信息化優(yōu)勢,，運(yùn)用創(chuàng)新模式和嶄新科技,，與企業(yè)一起聯(lián)防聯(lián)控，有效提升疫情精確防控效率,，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)著力做好通信,、服務(wù)、防控保障,。
科技助力復(fù)工戰(zhàn)“疫”
面對返程帶來的大規(guī)模人員流動(dòng)壓力,，新型信息采集和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)成為助力安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的新“法寶”。
日前,，中國電信推出“熱成像測溫”服務(wù),，具備“無接觸式檢測、高精度體溫篩查”等特點(diǎn),，可有效減輕人流高聚集地的測溫壓力,。在浙江溫州新橋街道旸岙農(nóng)貿(mào)果蔬市場入口，熱成像溫度測試儀的應(yīng)用為市民排隊(duì)通行提速——人經(jīng)過后約一秒內(nèi)就可有初步結(jié)果,。
同時(shí),，中國電信溫州分公司自主研發(fā)的“三返系統(tǒng)”平臺于近日正式上線，為溫州“三返”人員的疫情防控管理,、各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申報(bào)和審批提供信息化支撐,，助力企業(yè)更精準(zhǔn)掌握返工、返崗人員動(dòng)態(tài)信息和防控情況。
中國移動(dòng)創(chuàng)新推出的“漫游地查詢”公益服務(wù),，通過短信自我查詢15天和30天內(nèi)行程,，解決不少人無法自證過往行程、無法返回居住地或工作地等問題,，目前已累計(jì)為超650萬人次提供查詢服務(wù),。
企事業(yè)單位食堂人流集中，傳統(tǒng)就餐模式易引起交叉感染,。重慶市巴南區(qū)人民醫(yī)院2月7日開始通過中國移動(dòng)推出的“就餐易掃簽”服務(wù)進(jìn)行就餐管理,，可實(shí)現(xiàn)無接觸簽單，后臺統(tǒng)一管理,，目前已順利保障超2400人次安全就餐,。
5G+人工智能也派上大用場，近日,，中國聯(lián)通浙江分公司推出的以5G技術(shù)為基礎(chǔ)的紅外線體溫監(jiān)測巡警機(jī)器人系統(tǒng)已在嘉興一家企業(yè)應(yīng)急部署,。它可充當(dāng)守門人，實(shí)時(shí)監(jiān)控員工體溫,，又可在園區(qū)里24小時(shí)動(dòng)態(tài)巡邏,，實(shí)時(shí)檢測員工頻繁咳嗽等行為。
服務(wù)保障線上開工
疫情防控期間,，三家運(yùn)營商切實(shí)履行基礎(chǔ)通信企業(yè)使命,，發(fā)揮技術(shù)、業(yè)務(wù)和服務(wù)優(yōu)勢,，確保黨政指揮系統(tǒng)通信暢通,，人民群眾工作和生活通訊不受阻礙。
據(jù)中國聯(lián)通副總經(jīng)理買彥州介紹,，中國聯(lián)通對重點(diǎn)疫情地區(qū)19個(gè)省份2.5億用戶實(shí)施暫緩?fù)C(jī),，配合有關(guān)部門發(fā)放公益短信67億條。同時(shí),，針對復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求,，聯(lián)通推出疫情防控電話、寬帶,、視頻會議鏈路等應(yīng)急通信服務(wù),；加大線上服務(wù)力度，引導(dǎo)公眾足不出戶辦理交費(fèi),、變更,、查詢等業(yè)務(wù)，目前用戶線上交費(fèi)超5000萬筆,。
當(dāng)前,，不少企事業(yè)單位選擇在線視頻會議,、在線辦公作為開工首選方式。中國電信湖北公司為中小企業(yè)復(fù)工免費(fèi)提供電信云會議,、云辦公等在線遠(yuǎn)程辦公服務(wù),，該舉措惠及湖北省近2萬家中小企業(yè)，助力企業(yè)盡快安全,、有序復(fù)工,。
與此同時(shí)，中國移動(dòng)“云視訊”免除會員費(fèi)用,，不限時(shí)長提供在線視訊服務(wù),，截至2月16日，已累計(jì)服務(wù)超3萬家企事業(yè)單位,，開通用戶636.4萬戶,，與會時(shí)長11.76億分鐘，新增高清會場數(shù)12498個(gè),；“和對講”累計(jì)服務(wù)超5.1萬家企事業(yè)單位。
此外,，中國移動(dòng)遠(yuǎn)程在線教育截至16日已拓展到全國30個(gè)省份,，共為19034所學(xué)校和教育局提供服務(wù)，覆蓋教師,、學(xué)生聽課人次1.67億,，累計(jì)開課15萬次，上課時(shí)長超883.9萬分鐘,。
關(guān)愛員工眾志成城
疫情發(fā)生以來,，三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控、群防群治,，內(nèi)部防控工作扎實(shí)有效,，務(wù)求做到疫情防控和通訊保障兩不誤，助力企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),。
中國電信董事長柯瑞文表示,，電信把廣大員工生命安全和身體健康放在第一位，目前,，電信集團(tuán)各級工會總計(jì)安排6700多萬元專項(xiàng)資金,，用于疫情防控保障和慰問工作。
同時(shí),，中國電信發(fā)動(dòng)所屬海外機(jī)構(gòu)開展國際采購,，10天內(nèi)緊急采購61萬只口罩、4000套防護(hù)服等防疫物資,，湖南,、安徽,、江蘇、浙江電信公司馳援藥品防疫物資緊急運(yùn)往湖北,，全力保障一線員工防疫需要,。并針對確診員工、疑似員工,、醫(yī)學(xué)觀察員工等11類員工群體實(shí)施分類關(guān)懷,。
據(jù)中國移動(dòng)董事長楊杰介紹，中國移動(dòng)建立采購物資審批“綠色通道”,，全力為湖北公司多方協(xié)調(diào)撥付近11萬個(gè)口罩,，落實(shí)近7700套民用防護(hù)服和1500副護(hù)目鏡等防護(hù)物資。同時(shí),，調(diào)整優(yōu)化營業(yè)作息時(shí)間,，為疫情防控重點(diǎn)地區(qū)單位撥付專項(xiàng)慰問款3000多萬元。
中國聯(lián)通董事長王曉初表示,，疫情期間鼓勵(lì)各級管理機(jī)構(gòu)線上遠(yuǎn)程辦公,，因地精準(zhǔn)施策，在2月3日已復(fù)工的基礎(chǔ)上,，科學(xué)合理安排人力,，將繼續(xù)加強(qiáng)思想教育、精神激勵(lì)和心理關(guān)懷,，及時(shí)解決員工困難和問題,。
三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，將繼續(xù)積極配合相關(guān)部門,、地方政府做好通訊保障和信息技術(shù)支持,，扎實(shí)做好疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營工作，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。團(tuán)結(jié)一心,，眾志成城，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。
