新華社北京2月18日電（記者樊攀、張漫子）“阿姨,，您今天體溫怎么樣,？在家感覺如何……”“您好，您看有什么能幫助到您,？”自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,，來自青年社區(qū)工作者和志愿者的電話問候出現(xiàn)在北京市東城區(qū)體育館路街道的很多地方。近日,，記者走進該街道的法華南里社區(qū),，了解到這個社區(qū)的青年突擊隊如何防控疫情、傳遞溫暖——既做好基層防疫,，也做好心理疏導,。
“疫情防控工作啟動后，我們就一直處于高強度的工作節(jié)奏中,。”記者剛見到法華南里社區(qū)副書記顧磊,，他又接到了搬運防疫物資的通知,，得先去完成搬運工作。盡管工作任務已經(jīng)比較繁重,，但顧磊還是每天會給社區(qū)居民打電話“陪聊”,，“一天能打十幾通電話”。
社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,。28歲的顧磊從事社區(qū)工作5年多,，對他而言，這次疫情防控工作也是一個考驗,。記者從北京團市委獲悉,，面對疫情，包括基層社區(qū)在內(nèi)的北京市各戰(zhàn)線的青年突擊隊,、青年文明號等優(yōu)秀青年團體都迅速采取行動,，發(fā)揮青年主力軍的作用。而北京體育館路街道青年突擊隊成立的“線上陪聊小組”和“線下跑腿小組”,，就是這支突擊隊的一個特色,。
“在基層疫情防控工作中，我們不僅要做好人員排查,、登記等工作,，還需要關心居民的心理狀況和生活需求?！鳖櫪诮榻B,，一方面隨著返京人員不斷增多,，很多年輕人在家難免憋悶，另一方面一些子女不在身邊的老人因為不敢出門也感到孤獨,，因此用每天打問候電話的方式,，不僅能了解居民的身體和心理狀況，也能了解他們的需求,，傳遞最新的社區(qū)防疫動態(tài),。
體育館路街道辦事處副主任鄧學明說，街道還專門聯(lián)系了3名專業(yè)心理咨詢師24小時對接街道,、社區(qū)干部,，社區(qū)一線人員需要解壓時可以聯(lián)系咨詢師，遇到獨居老人等特殊群體存在心理健康問題時,，也能找到專業(yè)方法予以應對,。
了解需求，是為了解決問題,，更好地為居民做好疫情防控期間的服務工作,。社區(qū)殘聯(lián)委員蘇子為也是青年突擊隊的一員，通過電話問候,，她了解到一位居民因疫情影響抑郁癥藥物短缺的情況,。“聽到阿姨的訴求后,，我們開始聯(lián)系醫(yī)院找到藥物,，讓這位阿姨的家屬到醫(yī)院取藥，最后解決了問題,?！彼f。
此外,，當了解到社區(qū)居民,，特別是老人們的日常采購有困難后，青年突擊隊還成立了跑腿小組,，通過微信群下單,，每天兩次為居民送菜到樓門或者小區(qū)門口。
“社區(qū)也是防疫一線,，如果沒有這些年輕人的服務和關懷,，我們可能會更焦慮，生活更加不方便,?！鄙鐓^(qū)居民張淑榮老人說，她總能在小區(qū)里看到社區(qū)青年工作者們忙碌的身影,，“看到年輕人成為社區(qū)防疫工作中流砥柱時,，相信他們能做得很好,，也讓我對戰(zhàn)勝疫情更有信心”。
