新華社上海2月4日電（記者周琳）“你有這樣的焦慮很正常,，不安情緒一定程度上會讓你保持警覺”；
“別人的抵觸心理,，不是針對你個人的,，是他把自己的負(fù)面情緒傳導(dǎo)給你了”……
在上海市楊浦區(qū)，由兩名精神科副主任醫(yī)師和4名心理咨詢師組成的戰(zhàn)“疫”心理熱線,，正在時刻守護著大家的心理安全,。這條1月26日開通的“防疫熱線”，已經(jīng)接待了不少咨詢者,。2月4日中午12時起,，上海也開通24小時線上心理咨詢服務(wù)平臺，應(yīng)對疫情心理援助,。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,，每個人的生活或多或少產(chǎn)生了改變。當(dāng)不良感受到達一定程度時,，就會出現(xiàn)諸如心慌,、氣短、乏力,、胃腸功能失調(diào),、出汗、失眠等癥狀,，這些癥狀往往又會進一步加重緊張情緒,，形成惡性循環(huán)。多數(shù)人的情緒反應(yīng)經(jīng)過自我調(diào)節(jié)會得以控制,，少數(shù)人仍會出現(xiàn)持續(xù)癥狀,，甚至加重，從而影響日常生活,。此時,，這一部分人群就需要尋求專業(yè)的心理幫助。
1月26日起，楊浦區(qū)衛(wèi)生健康委,、區(qū)精神衛(wèi)生中心成立的心理危機干預(yù)隊伍,，持續(xù)開通面向社會的心理危機干預(yù)熱線。
80后俞燕是楊浦區(qū)“防疫熱線”的一員,，也是一名專業(yè)的心理咨詢師,。在她看來，傾聽,、共情,，每一種負(fù)面情緒都應(yīng)該有一個承接的橋梁。
“正確認(rèn)識并接納我們的情緒,。危險面前出現(xiàn)緊張和焦慮是正常的,，是人們在面臨危險時的普遍反應(yīng)，在一定程度上有助于人們識別,、躲避,、應(yīng)對危險?！睏钇謪^(qū)精神衛(wèi)生中心防治科科長陳優(yōu)告訴記者,。
他提醒，希望大家堅持規(guī)律良好的生活習(xí)慣,，保證充足的睡眠和營養(yǎng),，并進行適當(dāng)鍛煉，有利于保持良好心態(tài),。同時理性關(guān)注疫情信息,。不信謠、不傳謠,，適時關(guān)注政府部門發(fā)布的信息,，以及權(quán)威專業(yè)機構(gòu)發(fā)布的防治措施與科普知識。
