新華社成都11月15日電（記者葉含勇）今年10月，成都雙流區(qū)某鞋材廠30余名工人來到區(qū)信訪局,，反映該廠老板停止生產(chǎn)經(jīng)營后,，未支付工人8月至今的20多萬元工資,，請求政府部門凍結老板財產(chǎn)并督促其支付所欠工資,。

　　雙流區(qū)人民法院在接到區(qū)信訪局情況反映后,，迅速啟動“訴非協(xié)同大超市”對接響應工作機制,，在彭鎮(zhèn)燃燈社區(qū)為工人與鞋材廠老板搭建溝通平臺,，詳細介紹工人如何通過信訪代理、人民調解,、法院司法確認多元聯(lián)動機制快速處理勞資糾紛,。經(jīng)過反復溝通，鞋材廠老板與工人達成一致,，并當場支付工資,。

　　“法院、司法局,、勞動仲裁部門,、彭鎮(zhèn)政府、燃燈社區(qū)都有干部參加,，調解很專業(yè),，效率很高，結果也不錯?！痹撔瑥S工人漆榮告訴記者,。

　　黨的十九屆四中全會提出堅持和完善中國特色社會主義法治體系。雙流區(qū)委政法委副書記陳楊林介紹,，隨著城市化進程的加快,，群眾在住房保障、醫(yī)療,、勞資糾紛,、城市管理等方面的利益訴求日益增多，要保障群眾切身利益,，必須創(chuàng)新機制體制,。雙流區(qū)于2017年5月探索推出了矛盾糾紛化解新平臺——“訴非協(xié)同大超市”,。

　　走進位于雙流區(qū)法院訴訟服務中心的這個“訴非協(xié)同大超市”,，導訴區(qū)、立案窗口,、信訪接待室,、司法聯(lián)絡工作室等9個工作區(qū)間依次排列。工作人員介紹,，這里有專業(yè)調解組織等11種非訴解紛資源參與糾紛的訴前化解,，同時還融入了土地流轉糾紛聯(lián)調等11個行業(yè)調解組織，以期徹底打通司法服務群眾的“最后一公里”,。

　　作為“超市服務員”之一,，四川建宜律師事務所主任袁翊介紹，“訴非協(xié)同大超市”其實是一個集公證處,、律師事務所,、仲裁、專業(yè)調解機構,、行業(yè)協(xié)會,、法律志愿者協(xié)會等解紛力量為一體的訴訟與非訴訟相銜接的多元解紛綜合平臺。

　　前段時間,，家住雙流的胥女士找到“訴非協(xié)同大超市”求助,。此前，胥女士在雙流買了一套房子,，支付了全款,。就在房子簽約備案期間，母親突發(fā)疾病住進重癥監(jiān)護室,，3天之內必須進行手術,。為解決手術費問題，胥女士找到開發(fā)商協(xié)商退房退款，但是如果走常規(guī)訴訟調解程序,，最快也得1周才能拿到調解書,。

　　“當天下午她來到這里，邊說邊哭,，不知道該怎么辦,。”袁翊告訴記者,，“訴非協(xié)同大超市”迅速協(xié)調法院立案庭,、訴前調解中心等司法資源，抓緊研究最優(yōu)程序,，并安排專門調解員及時組織調解,，第二天下午就把調解書拿出來了。

　　記者從雙流區(qū)委政法委了解到,，“訴非協(xié)同大超市”運行以來,，各類糾紛漏斗式分流。 截至2019年11月,，雙流區(qū)共產(chǎn)生交通事故,、房地產(chǎn)、勞動爭議及婚姻家事等四類糾紛共15萬余件,，通過“訴非協(xié)同大超市”聯(lián)動聯(lián)調機制有效化解了13.8萬余件,，訴前調解成功率92%，最終進入法院的四類案件僅1.2萬余件,。

　　成都市政協(xié)副主席,、雙流區(qū)委書記韓軼表示，雙流區(qū)上述探索,，其實是要通過嚴格執(zhí)法公正司法,，努力讓人民群眾在每一項執(zhí)法決定、每一個司法案件中感受到公平正義,。接下來,，雙流區(qū)將進一步整合資源，把法律服務延伸到各行業(yè)各領域,，深度參與社會治理,。

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責任編輯： 林經(jīng)緯