新華社長沙3月22日電（記者帥才 陳思汗）“您的網約護士已經出發(fā),，請保持手機暢通……”繼“共享醫(yī)生”之后，“網約護士”在全國多地試水,，通過微信下單,，患者即可享受經驗豐富的護士提供上門服務。不斷創(chuàng)新的共享醫(yī)療,，正在不斷改善人們的就醫(yī)體驗,。

　　和滴滴打車一樣簡便，在湖南,，患者只要關注微信公眾號“熙心健康”,，就可以瀏覽注冊的護士信息，通過微信“下單”,，選擇專屬護士,，然后就等著護士提供打針、采血,、換藥等護理服務,，省去了舟車勞頓之苦。

　　據(jù)湖南省人民醫(yī)院老年醫(yī)學部主任石小毛介紹,，2017年起,，目前“網約護士”平臺共有護士近200人，“活躍護士”50人左右,，2017年“網約護士”提供上門服務200多例,，2018年提供服務1300多例，“網約護士”得到了越來越多患者的認可,?！熬W約護士”提供的服務包括壓瘡護理，傷口和造口處理,，拆線,，管道護理（胃管、尿管等），肺康復,，中醫(yī)技術,，家庭呼吸機護理等項目。

　　湖南省人民醫(yī)院感染外科“80后”護士吳秀娟是一名“網約護士”,，擁有15年工作經歷的她是一名資深護師,，她告訴記者，“去年我通過網約平臺接了第一單,，如今已經提供上門服務500多人次,，現(xiàn)在基本每天接3單，很多患者都是熟人,，服務起來得心應手,。”

　　吳秀娟為多位心腦血管疾病患者提供護理服務,，經驗豐富,，“患者通過微信下單預約，我就會提供上門服務,。有些老人說見我比見孩子還多,，一來二去就和我成了朋友?！?/p>

　　湖南一位腫瘤患者告訴記者,，“我在化療期間，免疫力降低,，去醫(yī)院容易交叉感染,，多虧了值得信賴的公立醫(yī)院‘網約護士’上門為我提供化療置管清潔和護理工作，省去了我東奔西跑之苦,?！?/p>

　　石小毛說，“網約護士”服務的對象為老年人,、留守兒童,、慢性病患者、腫瘤患者,，護士接單必須在工作時間外的休息時間里,，每次出診收取患者150元，包含上門費,、護理費,、交通費、護士保險費,。

　　“患者需要我,，信任我,，我很感謝患者對我的認可，這讓我覺得工作有意義,?！眳切憔暾f。

　　今年2月中旬,，國家衛(wèi)健委發(fā)布了《“互聯(lián)網+護理服務”試點工作方案》，將北京,、天津,、上海等地作為“互聯(lián)網+護理服務”試點。隨著政策的放開,，各地的“網約護士”紛紛登場,。如何在為患者提供便利的同時，更好地保證患者的醫(yī)療安全,？

　　據(jù)湖南省人民醫(yī)院介紹,，按照衛(wèi)生主管部門規(guī)定，“網約護士”必須擁有相應資格證書,、5年以上從業(yè)經驗,。湖南省人民醫(yī)院還要求護士必須從事專科工作3年以上,，需要經過系統(tǒng)培訓,、考核才具備資格，進入患者家中提供服務,。

　　“護士上門前需要經過嚴格評估,，在護士上門前會進行電話詢問、微信溝通,，并與醫(yī)生互通信息,，對患者的身體狀況進行評估，護士到達患者家里后,，會拍照記錄所有的護理項目并把資料上傳到醫(yī)院的‘網約護士’平臺,，便于存檔和患者的連續(xù)治療?！笔∶f,。

　　專家指出，“網約護士”是共享醫(yī)療的重要內容,，方便了群眾,，但要注意的是，不能讓護士疲勞工作,，將上門服務變成疲勞的“兼職”,，應嘗試建立專門的上門醫(yī)學團隊,，為患者提供護理服務。

　　北京協(xié)和醫(yī)學院教授張宏冰建議,，充分考慮不同護理服務的風險層級,，制定“網約護士”上門服務項目目錄清單，確保上門服務過程留痕,、可追溯,，將上門服務內容納入醫(yī)療監(jiān)測平臺，利用互聯(lián)網技術確保護士在上門服務時得到相應的遠程醫(yī)療指導,，確保醫(yī)療護理服務的安全性,。

【糾錯】

責任編輯： 韓家慧