一支原價(jià)約2000元瘦臉針 診所為何能喊出500元體驗(yàn)價(jià)

　　醫(yī)美診所獲客成本高達(dá)5000元？

　　“瘦臉針580元體驗(yàn)價(jià)啦,！”日前,，微博上一則醫(yī)美廣告讓胡女士動了心：原價(jià)2000元一支的瘦臉針，現(xiàn)在打2.9折,，折后價(jià)不到600元錢,，就能讓自己的圓臉變成瓜子臉。然而到了醫(yī)院她才知道,，只打低價(jià)瘦臉針不能解決她的面部美化問題，面診時醫(yī)生助理當(dāng)場給出一套綜合方案——“瘦臉+除皺+填充”,，算下來至少得2萬元,。

　　對此醫(yī)美專業(yè)人士提醒，根據(jù)人臉咬合肌的情況，只打一針肯定達(dá)不到瘦臉效果,，“廣告上所謂的體驗(yàn)價(jià),，只不過是醫(yī)美商家的獲客手段?！?/p>

　　體驗(yàn)

　　上門為打瘦臉針 醫(yī)院狂推玻尿酸

　　在一家微整形醫(yī)院官網(wǎng),，北京青年報(bào)記者以求美者身份進(jìn)行咨詢。整形顧問張小姐說,，580元的體驗(yàn)價(jià)活動已經(jīng)結(jié)束,，現(xiàn)在瘦臉針的優(yōu)惠價(jià)格是599元一支，規(guī)格為50個單位,，品牌為國產(chǎn)蘭州衡力,。

　　據(jù)了解，蘭州衡力肉毒素價(jià)格為每支2000元/50個單位,，因此即使該院的“瘦臉優(yōu)惠針”價(jià)格較活動前上浮19元,，但給人感覺折扣力度還是很大的。不過當(dāng)北青報(bào)記者想進(jìn)一步了解情況時,，張小姐提出要加微信細(xì)聊,，“方便的話到醫(yī)院來面診，針對不同的情況咱們治療方式是不一樣的,?！?/p>

　　胡女士就是這樣被另一位整形顧問——陳小姐從線上網(wǎng)頁引導(dǎo)到線下醫(yī)院的。據(jù)了解,，這家整形醫(yī)院位于東三環(huán),，室內(nèi)裝修像是豪華會所?！拔覄偛胚€和她微信聯(lián)系,，陳小姐一直微信問我到哪兒了?！焙空f,，可讓她感到奇怪的是，現(xiàn)場接待人員并沒有讓陳小姐現(xiàn)身,，而是拿出一張表格,，讓胡女士先填寫基本信息。不一會兒,，胡女士就被領(lǐng)到一間咨詢室,，醫(yī)生助理小鄭正等待為胡女士面診。小鄭看了看胡女士的臉說：“姐,，只打一針瘦臉針肯定效果不明顯,，看這法令紋,、魚尾紋?！贬槍康那闆r,，其給出的建議是“打玻尿酸填充、肉毒素除皺,，至少能讓您年輕10歲,。”

　　最后一句話讓胡女士又動了心,，“需要多少錢呢,？”于是小鄭拿出一張A4紙，在上面給胡女士開了一張“打針目錄”,，包括580元一支的優(yōu)惠針在內(nèi),，胡女士的這套“微整形美容處方”需要花費(fèi)2萬多元。她想找陳小姐問個究竟,，但是這位線上整形顧問一直沒有露面,。

　　調(diào)查

　　面診趁機(jī)加幾項(xiàng) 美容賬單成倍漲

　　在一款平臺型的微整形APP上，各家微整形醫(yī)院,、門診都在做優(yōu)惠促銷活動,，打價(jià)格戰(zhàn)。北青報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn),，他們在報(bào)價(jià)方式上五花八門,，同樣的產(chǎn)品每家醫(yī)院的價(jià)格不同，作為外行的消費(fèi)者很難搞清楚其中的門道,。以國產(chǎn)蘭州衡力肉毒素為例,，藝星醫(yī)院為580元/50單位；長虹醫(yī)院的價(jià)格為466元/100單位,；凱潤婷醫(yī)院為188元/次,；美詩沁診所為399元/100單位；斯悅涵美美容診所是480元/部位,。有的醫(yī)院公示了限購政策：每人最多預(yù)定1件,，但很多醫(yī)院并沒有向消費(fèi)者說清楚優(yōu)惠瘦臉針的購買使用條件。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,，通常來講,，醫(yī)美診所獲客成本為每人5000元，這其中包括廣告費(fèi)用,、宣傳費(fèi)用等等,，188元價(jià)格只占診所獲客成本的3.7%，商家怎么可能做賠本買賣呢,。不過可以放心的是,，188元一次的瘦臉針質(zhì)量沒問題,，肯定是正品，但需要讓求美者明白的是,，這其實(shí)是各個醫(yī)美醫(yī)院、診所獲客的渠道和手段,。

　　一般來講,，一支原價(jià)1980元50單位的瘦臉針，以188元的價(jià)格賣給消費(fèi)者,，但是求美者只打一針肯定達(dá)不到效果的,，需購買第二針，那么這第二針就會恢復(fù)原價(jià)了,。據(jù)介紹,，醫(yī)美診所的推銷套路是，用低價(jià)美容針吸引目標(biāo)人群上門,，在面診環(huán)節(jié)給出套餐方案,，這個方案一般因人而異，多種美容針劑,、項(xiàng)目趁機(jī)加入進(jìn)來,，比如除皺、隆鼻,、豐唇等,，使消費(fèi)者美容賬單費(fèi)用成倍上漲。此外還有的診所推出會員打包服務(wù),，就是求美者一次性繳納一,、兩萬元成為會員，診所負(fù)責(zé)該會員全年的面部除皺,、瘦臉服務(wù),。這樣一來，被低價(jià)瘦臉針吸引過來的求美者就身不由己成了醫(yī)院的“回頭客”,。

　　據(jù)一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)透露,，醫(yī)院注射醫(yī)療、美容皮膚科和整形手術(shù)三大業(yè)務(wù)的診療人次均逐年上升,，以2017年為例,，注射醫(yī)療人次最多，高達(dá)14.68萬人次,?；仡^客是主要消費(fèi)人群，2017年的老客比例為46.71%,，已經(jīng)由2015年的18108人增長至2017年的63796人,。

　　分析

　　醫(yī)美需求逐年增 獲客決定利潤率

　　據(jù)中國整形美容協(xié)會統(tǒng)計(jì),，從市場需求上看，中國醫(yī)美行業(yè)的市場規(guī)模目前已躍居世界第二位,，人們對醫(yī)療美容的需求每年以10%的比例遞增,，支撐了我國醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)每年20%以上的增長速度。

　　但與此同時,，隨著醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)量增加,，市場競爭愈發(fā)激烈。目前市場上大部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)都靠鋪天蓋地的宣傳來獲得顧客,。據(jù)一家醫(yī)美集團(tuán)統(tǒng)計(jì),，推廣和營銷費(fèi)用占了機(jī)構(gòu)支出的大頭，比如2017年其銷售費(fèi)用為3.05億元,，占同期毛利潤比例高達(dá)55%,。

　　一位不具名的業(yè)內(nèi)人士告訴北青報(bào)記者，各機(jī)構(gòu)為了提高到店率,，就會以低價(jià)為誘餌吸引顧客上門,，大家爭相陷入“推廣－服務(wù)－推廣”的循環(huán)中。

　　建議

　　整形至少3個坑 愛美還要擦亮眼

　　層出不窮的醫(yī)美廣告讓很多愛美的女性都蠢蠢欲動,，但醫(yī)療美容和平常的美容護(hù)膚畢竟有所不同,，稍不留神，就有可能掉入醫(yī)美的陷阱,。

　　整形專家建議,，在整形手術(shù)前需注意以下三個坑：

　　首先，一些不正規(guī)整容機(jī)構(gòu),，為了推銷產(chǎn)品和手術(shù),，不評測求美者的整容風(fēng)險(xiǎn)和手術(shù)可行性，求美者想做就給做,，模糊了對應(yīng)的“醫(yī)學(xué)美容”和“生活美容”的界限,。

　　其次，弱化“醫(yī)美”風(fēng)險(xiǎn),。整容手術(shù)也是手術(shù),，尤其是面部手術(shù)，是有著巨大風(fēng)險(xiǎn)的,。但不正規(guī)的整容機(jī)構(gòu)為了牟利,，把動手術(shù)當(dāng)成日常做美容一樣推銷給患者，讓求美者盲目整容,。

　　第三是虛假廣告,，夸大產(chǎn)品效果。市面上一些“專利治療方式”“3D隆胸”聽起來高大上,，但實(shí)際上我國只有“專利醫(yī)療器械”,，治療方式無法獲得專利,，那些聽起來高級的整容方法很可能是“三無”。

　　所以,，當(dāng)求美者想要整容時,，最好去正規(guī)公立醫(yī)院做風(fēng)險(xiǎn)評估。當(dāng)決定整容后,，選擇正規(guī)公立醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)才更有保障,。（記者 趙新培）

【糾錯】

責(zé)任編輯： 邱麗芳