原標題：多區(qū)出臺今年政務公開工作要點

　　政務公開要求善用網(wǎng)絡語言

　　北京市多個區(qū)近期出臺了各自的2018年政務公開工作要點，北京青年報記者發(fā)現(xiàn),，各區(qū)的政務公開要點有共性,，比如都強調在疏整促、城市管理等方面加大公開力度，公開重點還結合了各區(qū)自身特點,，包括科創(chuàng)中心,、文化中心建設等。各區(qū)對政務公開要求較高,，提出對政務“兩微一端”加強管理,，不得發(fā)布與政府職能沒有直接關聯(lián)的信息，善于使用網(wǎng)言網(wǎng)語,。對政策解讀要全鏈條,、多媒體、分眾化,，對處置不得力,、回應不妥當、報告不及時的涉事責任部門,，要予以通報批評或約談整改,。

　　各區(qū)政務公開重點突出本區(qū)特色

　　海淀、石景山,、豐臺,、通州、大興,、門頭溝,、延慶、懷柔等區(qū)近期都公開了各自的2018年政務公開工作要點,。北青報記者發(fā)現(xiàn),，各區(qū)的政務公開重點中，“三件大事”和 “三大攻堅戰(zhàn)”,、疏整促,、民生信息、營商環(huán)境,、城市精細化管理,、政府自身建設等方面，成為標配,。政策解讀上,，各區(qū)都提到圍繞實施新版北京城市總體規(guī)劃、構建高精尖經(jīng)濟結構,、加快建設科技創(chuàng)新中心,、推進供給側結構性改革、優(yōu)化營商環(huán)境,、推進服務業(yè)擴大開放等重大改革發(fā)展問題加強政策解讀,，圍繞提升生活性服務業(yè),、保護城市歷史文化風貌、創(chuàng)新大城市治理體系,、持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境等城市治理和民生問題加強政策解讀,。各區(qū)在標配中也有各自的特點，比如延慶區(qū)提到推進2022年北京冬奧會,、冬殘奧會競賽場館新建及群眾冰雪運動普及情況等信息公開,。

　　各區(qū)的重點工作信息公開部分，還會圍繞本區(qū)的特色,，在公開重點方面有所側重,，比如海淀區(qū)在疏整促、民生信息等標配的基礎上,，額外增加兩條,，圍繞全力推進科技創(chuàng)新實現(xiàn)高質量發(fā)展做好信息公開，圍繞建設好挖掘文化和科技融合新動力做好信息公開,。這些重點領域,，顯然考慮到了海淀區(qū)科技創(chuàng)新能力強的特點。

　　石景山區(qū)的公開重點中,，專門用一條提出圍繞建設好發(fā)展好全國文化中心做好信息公開,。全面落實西山永定河文化帶保護建設規(guī)劃和五年行動計劃，推進模式口文保區(qū)等文化建設項目信息公開,。豐臺區(qū)的公開重點中,，也提出圍繞建設好發(fā)展好全國文化中心做好信息公開，及時公開落實西山永定河文化帶建設行動計劃,，及時公開統(tǒng)籌利用疏解空間,、老工業(yè)廠房、集體建設用地發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的情況,。

　　政策解讀強調善于使用網(wǎng)言網(wǎng)語

　　北青報記者發(fā)現(xiàn),，各區(qū)的政務公開要點對于政策解讀著墨較多，一般在第二部分專門列出“加強政策解讀和回應關切”章節(jié),，提出的要求也比較高,，運用了全鏈條、全媒體,、分眾化等傳播的專業(yè)詞匯,，主要包括全鏈條解讀、全媒體渠道,、分眾化傳播三大要求。

　　傳播流程上,，多區(qū)提出強化全鏈條解讀管理,，這是按解讀的時間順序做出規(guī)定。解讀政策不再是政策出臺后的例行公事，而是要分段,、多次,、持續(xù)做好事前、事中,、事后解讀工作,，具體包括事前關注收集苗頭性、傾向性意見,，做好政策吹風,，避免缺乏政策預熱引發(fā)負面輿論和評論炒作等問題。事中全面準確解讀政策背景,、主要內容,、執(zhí)行標準、惠民利民舉措,、新舊政策差異以及后續(xù)工作考慮等,，事后要持續(xù)做好政策落地的跟蹤報道和后續(xù)解讀，對市場,、社會關切事項做好詳細回應,，減少誤解猜疑。

　　傳播形式上,，多區(qū)提到分眾化傳播,，提出充分發(fā)揮政務微博微信、政務移動客戶端等新平臺信息發(fā)布,、政策解讀,、回應關切、在線服務的積極作用,。加強政務“兩微一端”維護管理,，指定專人專崗負責，避免“建而不用,，建而不管”的問題,。建立健全信息發(fā)布審核機制，不得發(fā)布與政府職能沒有直接關聯(lián)的信息,。善于使用網(wǎng)言網(wǎng)語,，不斷提升政務新平臺親和力和吸引力。

　　此外,，多區(qū)還提出加強“一把手”解讀,，部門主要負責人履行好“第一解讀人”職責，與宏觀經(jīng)濟和民生關系密切的部門主要負責人,，每年解讀重要政策措施不少于1次,。這些要求,，最終是為了讓群眾看得懂。

　　對政務輿情回應不當或被約談整改

　　各區(qū)列出了關注的重點輿情,，提出對涉及經(jīng)濟社會重大政策,、涉及公眾切身利益、引發(fā)媒體和社會關注,、影響黨和政府形象和公信力,、嚴重沖擊社會道德底線、危害社會秩序等方面的政務輿情,，做到早預判,、早評估、早準備,、早應對,。加強突發(fā)事件信息發(fā)布，及時準確發(fā)布權威信息,。建立完善與宣傳,、網(wǎng)信等部門的快速反應和協(xié)調聯(lián)動機制，提升政務輿情回應的主動性,、針對性,、有效性。

　　此外,，還將建立政務輿情應對效果評估和問責制度,，通過第三方評估、民意調查等方式,，加強對政務輿情管理應對工作的綜合評價,，對處置不得力、回應不妥當,、報告不及時的涉事責任部門,，要予以通報批評或約談整改。（記者 李澤偉）

【糾錯】

責任編輯： 聶晨靜