常聽說國人跨?!懊捞浴?,而現(xiàn)在海外華僑華人跨?!爸刑浴币惨殉蔀樾鲁B(tài)?!霸谥袊W(wǎng)購真的好方便?。 辈簧俸M馊A人走出國門后感嘆,。以“淘寶”為代表的國內(nèi)便捷網(wǎng)購,,之于海外華僑華人,不但是一種購物體驗,,也是割舍不斷的鄉(xiāng)愁,。
跨境電商 載動鄉(xiāng)愁
“為在澳華人消費者‘解一解鄉(xiāng)愁’,帶來中國原汁原味的商品,?!比涨埃⒗锇桶图瘓FCEO張勇在澳大利亞舉辦的“阿里巴巴之夜”上發(fā)表主題演講時說,。
澳大利亞目前有120萬華人,,受制于市場小、人工貴,、物流服務(wù)欠發(fā)達等現(xiàn)狀,,澳大利亞整體零售業(yè)發(fā)展并不繁榮,電商占比不高,?!百F”和“品類單一”是澳洲華人購物體驗最為集中的吐槽點。網(wǎng)上購物,、外賣點單等在中國幾乎成為日常的消費習(xí)慣在澳洲卻是一種奢侈,。因此,便有了一種說法,,“有種鄉(xiāng)愁叫‘淘寶’,?!?/p>
螞蟻金服東南亞市場負責(zé)人張大勇在接受本報采訪時說:“你在莫斯科的地鐵,或者挪威的北極村,,都可以用支付寶去付當(dāng)?shù)厝魏蔚南M,,甚至網(wǎng)上的預(yù)定等等?!?/p>
據(jù)英國《華聞周刊》網(wǎng)站報道,,每年一到母親節(jié),身在異國的華僑華人,,也會通過“中國淘”購買禮物來表達對家人的思念,。在英國倫敦生活的中國留學(xué)生凱蒂表示,自己在外求學(xué),,對媽媽的照顧比較少,,只能經(jīng)常去“淘寶”上買點好吃的東西,郵給媽媽,。
美國《世界日報》也報道,,美國南加州有這樣一群華人,她們自稱是“剁手的女人”,、“瘋狂的女人”,、“買團團長”、“拼拼俠”,。這是一群集合在一起團購商品的人們,,尤其熱衷在中國大陸網(wǎng)站購買物美價廉的衣服、居家用品,、家鄉(xiāng)美食,,大家一起湊夠分量就截團,一周后就能去團長家領(lǐng)取各自的物品,。
跨?!爸刑浴保M馊A僑華人看中的是物美價廉,、物流速度快,、優(yōu)惠多多。
中國物流速度比美國快上好幾倍,, 最多十天半月貨物就到,。而節(jié)省運費的最好辦法就是大家分攤,于是有了各種聚集購物狂和愛買族的微信群,,有的微信群動輒數(shù)百人,,每次一有人開團就一呼百應(yīng),幾天內(nèi)湊夠分量便可以等著發(fā)貨了,。
除了入群拼團,,也有網(wǎng)絡(luò)平臺提供拼郵服務(wù),。海外消費者只需輸入自己的郵編,在周邊找尋附近的團主,,即可隨時參團,。
創(chuàng)新出海 分享機遇
“出口政策越來越便利,海運大概需要15天,,這艘龍舟就能從杭州千島湖到悉尼了,。讓海外華人像買一瓶“老干媽”一樣買龍舟,這是電商帶來的便利,?!痹谂嗌瑥S工作了18年的朱武新從未想過,有一天自己親手打造的龍舟會通過電商走出國門,,賣到了南半球。
今年4月底,,一艘14米長的龍舟出現(xiàn)在澳大利亞悉尼情人港,,創(chuàng)造了電商史上大件物品運輸?shù)囊粋€奇跡。這艘龍舟是定居悉尼的一位華人花了3萬元人民幣通過跨境電商購買的,。
從龍舟制作,,到不遠萬里的運輸,背后是中國電商在全球的布局,。目前,,全球海外倉、便捷通關(guān),、全球支付體系等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)已建設(shè)完備,。遠在澳洲的華僑華人,不僅能方便地從國內(nèi)買到衣服,、辦公用品,、萬圣節(jié)道具服、收納箱,、無人機等,,甚至能買到床、沙發(fā),、跑步機等大件商品,。
2017年6月,天貓啟動“天貓出?!表椖?,其中一個重要目標是通過幫助中國品牌“一店賣全球”,帶領(lǐng)12億國貨走出國門,。目前,,服務(wù)范圍已覆蓋海外200多個國家和地區(qū)的近1億海外華僑華人,。
“跨境電商為海外華僑華人帶來新機遇,他們抓住中國出海的機會,,全方位扮演起住在國和中國的牽線‘紅娘’,。”螞蟻金服國際市場高級專家項臻接受本報采訪時說,。2015年,,支付寶首次進軍日本市場時,第一個敢“吃螃蟹的人”是一位日籍華商,?!昂灱s那年的‘雙12’,我們幫助這家百貨公司創(chuàng)造了店史交易記錄,?!表椪檎f。現(xiàn)在,,越來越多的華僑華人做起了互聯(lián)網(wǎng)生意,,將更多先進理念和平等機會帶到了住在國。
中國品牌 贏得尊重
“10年前,,中國制造還是廉價和低質(zhì)的同義詞,,而現(xiàn)在,以阿里巴巴和華為為代表的中國企業(yè)已經(jīng)站在了世界創(chuàng)新的前沿,,不僅在市值上直逼亞馬遜,、臉書,而且還在嘗試很多外國人想都沒想過的商業(yè)模式,?!薄鞍⒗锇桶椭埂笨偛邉潯⒕⒄fELITE TALKS創(chuàng)始人,、信為咨詢集團總裁董乃瑞,,是一名在澳大利亞生活了16年的老留學(xué)生、華人移民,,對這些年中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)生的變化感慨頗深,。
曾經(jīng),錢包鼓起來的中國消費者都將購買“洋貨”視為身份的象征,。但最近幾年,,也出現(xiàn)了國外消費者搶購中國產(chǎn)品的新現(xiàn)象。最直觀的表現(xiàn)是,,從中國的“雙11”到美國“黑色星期五”,,再到隨后的圣誕節(jié),越來越多的“中國制造”成為全球網(wǎng)友追捧的“爆款”。
比如,,在國外一些社交網(wǎng)站上,,辣條、“老干媽”,、枸杞等早已成為“網(wǎng)紅”,;國產(chǎn)手機、國產(chǎn)電腦,、充電寶等“新國貨”,,也在全球“圈粉”。這種新變化,,讓全球消費者享受到了中國經(jīng)濟發(fā)展的紅利,。對“中國制造”的一些偏見,正在悄悄消失,。
對于中國跨境電商未來的發(fā)展,,張勇表示,跨境電商走向全球化,,并不只是簡單地把中國做成功的事情復(fù)制到海外來,。中國方案、中國經(jīng)驗走向海外市場的時候,,必須根據(jù)每個國家的地理位置,、人口分布,、基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)法規(guī),、市場規(guī)模、消費水平等情況,,來重新構(gòu)建和升級各種營銷方案,,進而在海外形成新的生態(tài)、新的創(chuàng)意和新的就業(yè)機會,。(記者 賈平凡)
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