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我犯了個(gè)大錯(cuò)——蒙羞的扎克伯格
2018-04-12 11:24:42 來源: 新華網(wǎng)
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  新華社華盛頓4月11日電?(天下人物)我犯了個(gè)大錯(cuò)——蒙羞的扎克伯格

  新華社記者周舟

  連續(xù)兩天累計(jì)9個(gè)小時(shí),,在近百位古板嚴(yán)肅的美國參眾兩院議員的輪番盤問下,,33歲的互聯(lián)網(wǎng)頭號(hào)明星馬克·扎克伯格像個(gè)“犯錯(cuò)的孩子”,或是心有愧疚,,也抑或有意設(shè)計(jì),。

  4月11日,,在美國華盛頓,美社交媒體平臺(tái)臉書公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格出席眾議院聽證會(huì),。新華社發(fā)(沈霆攝)

  “我們未能全面審視我們的責(zé)任,,這是個(gè)大錯(cuò)誤,是我的錯(cuò),,對(duì)不起,,我創(chuàng)辦了臉書,我運(yùn)營它,,我為發(fā)生的事負(fù)責(zé),。”2017年曾在《福布斯》全球富豪榜排名第五的臉書首席執(zhí)行官說,。

  少年得志的扎克伯格,,正在遭遇事業(yè)發(fā)展中的“至暗時(shí)刻”。

  深陷丑聞

 ?。玻埃埃茨?,扎克伯格在哈佛大學(xué)的宿舍中創(chuàng)辦了臉書網(wǎng)。作為“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”破滅后的新一代創(chuàng)業(yè)者,,他提出“把世界連接起來”的愿景,,并在10年間將月活躍用戶提升至約20億人,被譽(yù)為“蓋茨第二”,。

  他將自己打造為“造夢(mèng)者”,,主張為第三世界國家提供平等接入互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì),。11日在美國眾議院聽證會(huì)的“道歉發(fā)言”中,他仍不忘強(qiáng)調(diào)公司代表著“理想主義”和“樂觀主義”,。

  然而扎克伯格的“理想國”此次卻展示出了黑暗的一面,。上個(gè)月,一家名為劍橋分析的公司被曝以不正當(dāng)方式獲取高達(dá)8700萬臉書用戶數(shù)據(jù),,用于精準(zhǔn)推送廣告等用途,,外界甚至質(zhì)疑被泄露信息可能被用來影響2016年美國總統(tǒng)選舉。

  臉書也承認(rèn),,全球20億臉書用戶中,,大多數(shù)人的個(gè)人信息可能在用戶未明確許可的情況下被收集。

  反諷的是,,在社交媒體信譽(yù)遭遇空前質(zhì)疑時(shí),,顛覆了傳統(tǒng)傳播方式的扎克伯格選擇在《紐約時(shí)報(bào)》等美國主流報(bào)刊刊登廣告道歉。

  美國國會(huì),、歐洲議會(huì)和英國議會(huì)均要求扎克伯格到場(chǎng)為用戶數(shù)據(jù)泄露事件作出解釋,,臉書股價(jià)“跌跌不休”。

  語焉不詳

  臉書用戶數(shù)據(jù)泄露風(fēng)波以來,,扎克伯格通過不同途徑承諾今后要更加盡責(zé)保護(hù)用戶數(shù)據(jù),。然而,在10日和11日的兩場(chǎng)聽證會(huì)上,,面對(duì)議員們的咄咄逼問,,扎克伯格給出的“不知道”、“沒聽說”,、“不清楚”和“說不上來”這樣的回答,,讓外界很難感受到扎克伯格的歉意。

  “扎克伯格先生,,你愿意告訴我們昨晚你住在哪家酒店嗎,?”在10日的聽證會(huì)上參議員理查德·德賓開門見山就問。

  扎克伯格吭哧了兩秒鐘后說,,“我不愿意”,。德賓說,事情就是如此,,就算以“把全世界人連接起來”為名,,“臉書收集了什么信息,給了誰,,是否征得同意,,難道臉書用戶不該知曉嗎?”

  “是的,,參議員,,我認(rèn)為所有人都該控制他們的信息如何被使用,。”扎克伯格說,。

  而事實(shí)并非如此,。據(jù)悉,臉書早在2015年就得知這些用戶的信息被泄露,,但卻未告知用戶,。扎克伯格辯解說,公司以為數(shù)據(jù)被刪除了,,認(rèn)為“事情已經(jīng)結(jié)束”。

  4月11日,,在美國華盛頓,,美社交媒體平臺(tái)臉書公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格出席眾議院聽證會(huì)。新華社發(fā)(沈霆攝)

  在火藥味甚濃的兩場(chǎng)聽證會(huì)上,,扎克伯格作出了“有錯(cuò)會(huì)改”的姿態(tài),。但10日當(dāng)有參議員問到臉書是否歡迎立法監(jiān)管時(shí),扎克伯格顯得很不情愿地說,,“如果監(jiān)管是正確的,,我歡迎?!钡⑽淳唧w說明什么是自己認(rèn)為“正確的監(jiān)管”,。

  有參議員表示,僅靠社交媒體公司自我監(jiān)管是行不通的,。美國應(yīng)仿效歐盟,,制定類似歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》的法規(guī),對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,。11日在眾議院作證時(shí),,扎克伯格又說臉書將按照歐盟標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù)管理。

  灰色地帶

  “你的商業(yè)模式是什么呢,?”參議員奧林·哈奇問,。

  “我們推送廣告?!痹瞬裾f,。

  在國會(huì)作證的扎克伯格承認(rèn)自己“輕信”,但否認(rèn)“共謀”,。他的陳述暗示,,“大壞蛋”是劍橋分析公司,臉書多多少少還算個(gè)“受害者”,。

  根據(jù)扎克伯格的證言推斷,,在一個(gè)技術(shù)烏托邦世界中,,個(gè)人信息安全只能仰仗擁有巨大權(quán)力的公司“不作惡”且“不瀆職”。

  事實(shí)上,,從新技術(shù)帶來的商業(yè)模式到隱私泄露,、數(shù)據(jù)濫用之間并非涇渭分明,其間存有巨大的灰色地帶,。有專家認(rèn)為,,臉書的賺錢方式天然包含了某種程度的道德風(fēng)險(xiǎn)。

  舉個(gè)例子,,通過對(duì)用戶地點(diǎn),、活動(dòng)和愛好的大數(shù)據(jù)分析,某航空公司或可在“推廣菜單”中選擇,,向曾點(diǎn)贊中國風(fēng)景圖片,、近期有出行計(jì)劃的波士頓年輕中產(chǎn)階級(jí)推送下個(gè)月上海往返波士頓的打折機(jī)票?!皬V告”實(shí)際上成了“窄告”,,你的自由選擇被一只看不見的“數(shù)據(jù)和算法之手”在操縱。

  這樁數(shù)據(jù)泄露丑聞能否成為個(gè)人信息安全的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,扎克伯格又愿意從中汲取多少教訓(xùn),,目前尚難做出定論,但顯而易見,,臉書的賺錢方式料將不會(huì)發(fā)生改變,。

  英國帝國理工學(xué)院學(xué)者德蒙鳩依日前刊文指出,臉書用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞是大規(guī)模集體隱私被侵犯的案例,,且“不會(huì)是最后一例”,。有分析人士指出,這可能促使美國立法,,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交媒體和數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管,。

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 王頔
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