“他鄉(xiāng)之玉，四會成器”
直播電商為玉石行業(yè)蓄勢，廣東四會“乘風”轉型
晚上10點,，廣東肇慶四會市,，天光墟翡翠市場人聲鼎沸。3000多個玉石攤位,，一盞盞強光燈,，將市場照得明亮如晝。
熱鬧之外,，還有另一種忙碌,。在四會的抖音電商直播基地，數百個商家和主播團隊正在鏡頭前,，忙得不可開交,。
以傳統玉石交易聞名的四會，正在從直播電商中發(fā)現行業(yè)新藍海,。直播熱如同一股漩渦,，吸引四方客商來四會。
“一場直播6小時,，最少能賣10萬”
“3,！2！1,！開始,！”下午3點半，隨著助理給出倒計時信號,，環(huán)形補光燈亮起,，24歲湖南姑娘錢美霞的直播正式開始。
她一邊介紹著手頭上的玉鐲,，一邊熟練地用卡尺測量玉鐲的“圈口”,。緊接著，手電筒的白光透過淡綠色的翡翠,，玉鐲的“種水”和成色通過錢美霞面前的直播鏡頭,，呈現給直播間里的3000多名觀眾。
“喜歡,！”“心水,！”“種水不錯！”……一條條彈出的評論,，讓剛剛開播的直播間火熱起來,。
“秒空,！”第一件商品被搶完，錢美霞繼續(xù)介紹商品,。
“一場直播6個小時,，最少能賣10萬元，多的話能賣50萬元,。我還只是這里的小主播,！”
錢美霞以前在老家衡陽做過前臺、收銀員等工作,。今年4月,，她來到四會抖音電商直播基地當主播。
“剛開始哪怕直播間只有幾個人,，他們評論兩句我都會很緊張,。”經過培訓,，錢美霞對銷售話術,、直播節(jié)奏有了更好的把控，對玉石知識也更熟悉,。
談起成為電商主播給她生活帶來的最大改變,，錢美霞說：“這份工作讓我獲得了一種從未有過的成就感，尤其消費者在后臺寫的長長的好評,，會讓我覺得自己不是賣了一件產品,，而是我的推薦讓消費者擁有了買到心愛之物的喜悅?！?/p>
“急招主播”“緊缺運營”
“我們公司差不多有20%左右的員工來自廣州和深圳,。之所以選擇來四會，首先是因為這邊壓力不會特別大,，其次是能夠做自己喜歡的事,。”四會基地某入駐商家運營經理陳梓杰說,。
在來四會前,，陳梓杰在深圳某互聯網“大廠”從事新媒體運營工作。2019年一次偶然的機會,，他接觸到了文玩玉器直播電商行業(yè),，興趣因此被點燃。多方了解后,，他得知四會的玉石產業(yè)集聚優(yōu)勢,，堅定了在這里扎根的決心。
辛奇是河北人，之前在深圳上大學,，大學畢業(yè)后參軍兩年,。“現在我一邊學習玉雕,，一邊參與直播電商的經營,，既可以學一門手藝，也可以在對接消費者的過程中深入了解他們對于產品的需求,，這對我未來的發(fā)展很有好處,。”
談到身邊一起從事直播電商工作的人,，作為商家產品主管的辛奇感嘆：“人才還是很缺,，希望有更多大城市的年輕人也能夠加入我們,?！?/p>
像陳梓杰、辛奇一樣的直播運營,、產品主管等崗位,，是當下四會最緊缺的崗位。同樣存在巨大人才缺口的還有主播,，四會的街面上到處可以看到“急招主播”“緊缺運營”等字樣的招聘廣告,。據基地相關工作人員介紹，抖音直播電商基地落成后,，至少為四會創(chuàng)造了超過1萬個就業(yè)崗位,。即便如此，人才缺口依然巨大,，起碼需要5000-6000名從業(yè)者填補缺口,。
點亮一個產業(yè)的未來
“我?guī)缀跏菑脑缑Φ酵恚?×24全年無休?；?00多個進駐商家,，很多商家每天要直播18-20個小時，有點啥事兒都來找我,?！焙幽先擞诤匠缡撬臅兑綦娚袒胤丈虖V東會心文化的運營主管?！白?月下旬籌建以來,，四會基地入駐300多個商家，開設700多個抖音直播賬號,，日銷售貨物超過20000件,。”談到這些成績,，于航崇如數家珍,。
2017年,，于航崇還是一家杭州互聯網公司的職員，參與經營一個與文玩玉石相關的平臺,。后來,，他發(fā)現直播電商和四會玉石行業(yè)結合的無限可能。
“他鄉(xiāng)之玉,，四會成器”,，這是當地人提到玉石產業(yè)常常掛在嘴邊的話?！八臅m不是玉石的產地,，卻是玉石產品的源頭市場，擁有從原料加工,、成品,、質檢、銷售再到物流的閉環(huán)式全產業(yè)鏈,。其最大的優(yōu)勢是貨品的豐富度及貨品涵蓋的不同價格的梯度,。‘人無我有,，人有我精’是四會玉石產業(yè)的最大優(yōu)勢,。而直播電商將這種優(yōu)勢轉化成行業(yè)新的發(fā)展勢能?！庇诤匠绺嬖V記者,。
不過，直播電商初期在四會也遇到了水土不服,?！叭藗兺ǔＡ晳T在線下實體店買玉石，因為覺得看得見,、摸得著才能買到真貨,。過去，玉石從四會的源頭市場到消費者手中,，往往需要經過層層銷售環(huán)節(jié),，每個環(huán)節(jié)都會溢價，等到了消費者手中,，自然價格高昂,。”于航崇說,。
“通過直播電商買到相對價廉質優(yōu)的產品,，但沒有權威檢測，還是會讓消費者心生疑慮。這是玉石直播電商行業(yè)最大的痛點,?！庇诤匠缯f。
為了解決這一痛點,，抖音電商直播基地建設了質檢物流一體化中心,，實現了全流程規(guī)范管理。
如何保障質檢的權威性,？于航崇說：“基地會直接邀請權威的珠寶玉石鑒定機構進駐,，商家只要把貨品送到基地來，我們就會進行細致的一物一檢,，檢測完后每樣商品配一張鑒定證書,，隨產品直接發(fā)貨，不合格的商品直接退回商家,?！?/p>
于航崇帶記者來到基地一層的廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測中心（GTC）四會實驗室。每天有近萬件的珠寶玉器產品在這里經過鑒定并被配發(fā)鑒定證書,。
數十個鑒定工位上,，珠寶鑒定師們正在緊張地忙碌著,。每一件貨品在這里都有專屬編碼,，經鑒定之后直接送達隔壁的物流中心打包發(fā)貨，大部分貨品都可以在一天之內完成下單,、鑒定到發(fā)貨的整個流程,。“這間實驗室,，平均每天檢測珠寶約1萬件,。”談到實驗室的檢測能力,，主任劉杰略帶自信地說,。“還有相當一部分產品是商家提前送達實驗室的,，即使像‘雙十一’這種爆倉的時候,，鑒定也不會出現延遲的狀況?！?/p>
“正在鑒定的都是外地的年輕人,，挺不容易的?！闭劦綄嶒炇业?0多名檢測師,，劉杰坦言。“這些檢測師都是珠寶鑒定專業(yè)的本科畢業(yè)生,，他們每天要工作8-10小時,。”
記者離開直播基地已是晚上9點,。此刻的錢美霞,，正在直播間推薦一塊翡翠玉鐲，陳梓杰和辛奇一個在策劃著下一個可能爆款的短視頻,，一個正在積極回答消費者提出的問題,。基地的質檢實驗室,，劉杰正帶著他的質檢師團隊為每一件玉石產品出具“身份”,。而于航崇正在一邊編寫招聘緊缺直播電商人才的啟事，一邊時刻待命,，隨時準備處理基地可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況,。
基地燈火通明，與對面天光墟翡翠市場的燈光交相輝映,，點亮小城的夜空,，也點亮一個產業(yè)的未來。（記者莫鑫）
