4月19日,,青島公安發(fā)布通報(bào)稱,,膠州市民微信群里,,出現(xiàn)了當(dāng)?shù)刂行尼t(yī)院出入人員名單。6000余人的姓名、住址、聯(lián)系方式,、身份證號碼等個(gè)人信息被公之于眾。
類似的情況在多地出現(xiàn),,引起人們對防疫期間個(gè)人信息安全的擔(dān)憂,。記者采訪發(fā)現(xiàn),出于防控需要被大量收集的個(gè)人信息,,還留存在相關(guān)App和超市,、藥店等商家手中,存在泄露隱患,。
信息泄露頻發(fā)多為違規(guī)操作
家住天津的丁先生,,近來頻繁接到被標(biāo)記為“詐騙”“騷擾”“房產(chǎn)中介”的電話。
他有些不安地說:“疫情期間多次登記個(gè)人信息,,是不是被泄露了?”
丁先生的擔(dān)憂并非多余,。此前各地多次出現(xiàn)返鄉(xiāng)及確診人員信息泄露事件,。這大多是一些地方在收集和使用個(gè)人信息時(shí),違規(guī)操作造成的,。
天津市在開展專項(xiàng)治理中發(fā)現(xiàn),,“新冠通”等App在收集身份證件、健康信息,、詳細(xì)行蹤等個(gè)人敏感信息時(shí),,未同步向用戶說明收集目的;未根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)要求,,向用戶提供刪除,、更正個(gè)人信息的功能。
此外,,疫情暴發(fā)以來,,全國已發(fā)生多起因非法傳播個(gè)人信息,被公安機(jī)關(guān)處理的案件,。
2月初,,內(nèi)蒙古鄂爾多斯某工作人員,將涉疫排查人員名單發(fā)送至內(nèi)部工作群,,被群內(nèi)成員王某擅自轉(zhuǎn)發(fā)至社會(huì)群眾微信群,。隨后,,名單被網(wǎng)民大量轉(zhuǎn)發(fā),致使公民個(gè)人信息泄露,。后公安機(jī)關(guān)依法對王某處以行政拘留10日,。
在廣州,海珠警方接到轄區(qū)居民報(bào)警,,稱其所在小區(qū)的業(yè)主微信群內(nèi)有人發(fā)布多名公民個(gè)人信息,。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄭某曾將多名曾乘坐某郵輪的游客名單發(fā)送給朋友葉某,。葉某又將上述游客個(gè)人信息轉(zhuǎn)發(fā)至其所在小區(qū)的業(yè)主微信群內(nèi),。警方隨后依法對違法人員鄭某、葉某分別處以罰款500元的處罰,。
物業(yè)竟要求登記收入狀況
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,通過收集公民個(gè)人信息而進(jìn)行的“大數(shù)據(jù)抗疫”,對有效控制疫情功不可沒,。但也有一些地方,,在收集和使用個(gè)人信息時(shí),存在不規(guī)范現(xiàn)象,。
——收集信息主體過多,。據(jù)App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理工作組專家何延哲介紹,防疫期間使用的信息收集網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序可能有幾千個(gè),?!斑@些收集信息主體,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和共享,、互認(rèn)機(jī)制,,存在重復(fù)、過多收集的情況,?!?/p>
此外,一些線上防疫程序個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)水平較低,。比如記者曾使用過的一款由街道運(yùn)營的小程序,,它未向用戶展示隱私政策,未逐一列出收集使用個(gè)人信息的目的,、方式,、范圍,在收集用戶詳細(xì)地址,、出行信息時(shí),,未同步告知使用目的。
——過度收集,。不少群眾反映,,一些部門,、商家在收集個(gè)人信息時(shí)過度索要。有人吐槽,,防疫期間,,小區(qū)物業(yè)上門要求登記的內(nèi)容,竟然包括收入狀況和身高,、血型等信息,。“我真是搞不懂,,一個(gè)月掙多少錢與疫情防控有關(guān)系嗎,?”
——信息存儲(chǔ)、保護(hù)不明確,。北京的張先生近來每次去家附近的超市,、小吃店,都被要求在入口處登記個(gè)人姓名,、身份證號和手機(jī)號等信息,。一個(gè)厚厚的大本子,每個(gè)進(jìn)出人員的個(gè)人信息都寫在上面,,下一個(gè)人可以很清楚地看到上一個(gè)人的具體信息,。
“這一本寫滿姓名、身份證號和手機(jī)號的個(gè)人信息登記本,,商家如何保護(hù),?”張先生很擔(dān)心。工作人員的答復(fù)是,,他們只管登記,并不清楚后續(xù)怎么處理,。
個(gè)人信息收集應(yīng)“最少夠用”
目前,,各種防疫App和超市、藥店,、小區(qū)物業(yè),、公交地鐵等主體收集了大量個(gè)人信息,很多人在“交出”個(gè)人信息的時(shí)候,,都不清楚這些信息最終會(huì)被如何使用,。
受訪專家認(rèn)為,未來應(yīng)抓緊對相關(guān)App進(jìn)行專項(xiàng)治理,,督促運(yùn)營者對照政策標(biāo)準(zhǔn)自查整改,。對存在問題的,視情況采取通報(bào)整改,、公開曝光,、通知下架,、行政處罰、移送司法等措施,。
同時(shí),,要明確個(gè)人信息收集的范圍。何延哲說,,收集個(gè)人信息應(yīng)該堅(jiān)持“最少夠用”原則,,避免過度收集。
“現(xiàn)在個(gè)人信息已被大量收集,,重要的是對它們進(jìn)行嚴(yán)格管理,,確保數(shù)據(jù)安全?!蹦祥_大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院教授吳曉林說,。
他建議,相關(guān)部門要對收集到的個(gè)人信息增加過程追蹤,,嚴(yán)格監(jiān)管相關(guān)應(yīng)用程序和其他紙質(zhì)材料,,最大限度降低泄露、濫用風(fēng)險(xiǎn),。(記者翟永冠,、白佳麗、宋佳,、侯捷)
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