新華社青島1月6日電(記者張旭東,、徐冰)近年來(lái),,世界對(duì)“中國(guó)制造”正在刮目相看。最近,,海爾主導(dǎo)的支持大規(guī)模個(gè)性化定制的“人單合一”模式,,又添一生動(dòng)例證。
??? 記者從6日舉行的海爾集團(tuán)2018創(chuàng)新年會(huì)上了解到,,總部位于美國(guó)紐約的電氣電子工程師學(xué)會(huì)(IEEE)新標(biāo)準(zhǔn)委員大會(huì)通過(guò)了一項(xiàng)由中國(guó)海爾主導(dǎo)的大規(guī)模定制國(guó)際通用要求標(biāo)準(zhǔn)的建議書,這是電氣電子工程師學(xué)會(huì)創(chuàng)辦半個(gè)世紀(jì)以來(lái),唯一以模式為技術(shù)框架制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),,也是首次由中國(guó)企業(yè)牽頭制定IEEE的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),。
海爾在其“人單合一”管理模式基礎(chǔ)上,研發(fā)出了智能制造云平臺(tái)(COSMOPlat),。它實(shí)現(xiàn)了用戶,、供應(yīng)鏈、設(shè)備直接互聯(lián)互通,,聯(lián)接利益攸關(guān)方,、生態(tài)資源參與用戶交互,共同實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化定制,。目前,,這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品開發(fā)100%用戶參與設(shè)計(jì),用戶定制占比16%以上,,客戶定制占比52%,;效率方面,訂單交付周期縮短50%以上,,效率提升60%,,不入庫(kù)率達(dá)到了68%。
??? 海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō),,中國(guó)海爾是和德國(guó),、日本、美國(guó)的企業(yè)一同競(jìng)爭(zhēng),,最終海爾勝出了,,這是一個(gè)突破。
截至目前,,海爾智能制造云平臺(tái)已經(jīng)擴(kuò)展到農(nóng)業(yè),、服裝、電子,、船舶,、紡織、裝備,、建筑,、運(yùn)輸、化工等12個(gè)行業(yè),,服務(wù)全球20多個(gè)國(guó)家的3萬(wàn)多家企業(yè),。
北京大學(xué)教授胡泳說(shuō),制造業(yè)一定會(huì)從大規(guī)模制造變成大規(guī)模定制,,既然要定制,,就需要了解千百萬(wàn)用戶不同的需求,,根據(jù)這些需求,用上海爾的技術(shù),、資源,、能力和標(biāo)準(zhǔn),就能夠讓每一個(gè)用戶能夠過(guò)上他希望的那種美好生活,。海爾為全球企業(yè)開展大規(guī)模定制提供了可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)和解決方案,,提振了中國(guó)制造的信心。
專家指出,,海爾實(shí)現(xiàn)了用戶全流程參與的大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型,,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和用戶的零距離,用戶可以全流程,、全生命周期的參與交互,、設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、物流等環(huán)節(jié),,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品持續(xù)迭代。這不僅讓企業(yè)精準(zhǔn)獲取了用戶需求,,快速滿足用戶最佳體驗(yàn),,更重要的是,實(shí)現(xiàn)用戶需求驅(qū)動(dòng)企業(yè)全流程的變革,,從原來(lái)以企業(yè)為中心的傳統(tǒng)模式,,轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行模⒙?lián)協(xié)同的互聯(lián)網(wǎng)模式,。
中國(guó)社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平說(shuō),,海爾不僅注重滿足用戶的產(chǎn)品需求和服務(wù)需求,還注重滿足用戶對(duì)美好生活的體驗(yàn)需求,,而且通過(guò)不斷迭代,,讓用戶體驗(yàn)越來(lái)越好。在這種模式下,,不僅創(chuàng)造了企業(yè)價(jià)值,,還創(chuàng)造了用戶價(jià)值。

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