新華網(wǎng)北京4月25日電(王日晨) 物業(yè)管理行業(yè)已走過四十年的歷程,,經(jīng)歷了從探索起步到快速發(fā)展。疫情大考之下,物業(yè)管理行業(yè)在社區(qū)疫情防控工作中發(fā)揮了重要作用,,在得到社會廣泛認可的同時,也備受資本市場的極大關注,。
截至2021年3月31日,,已有40家物業(yè)企業(yè)成功登陸港股市場,,4家企業(yè)成功登陸A股市場,物業(yè)板塊總市值突破萬億港元,,平均市盈率超30倍,。隨著近幾年物業(yè)企業(yè)的集中上市,行業(yè)在規(guī)?;褪袌龌穆飞霞铀偾斑M,,競爭日益激烈。未來,,企業(yè)經(jīng)營方式和服務內(nèi)容面臨全方位變革,。
為探討企業(yè)新時期發(fā)展模式及策略,共享先進服務模式,,規(guī)范企業(yè)行為,,提升服務品質,讓更多人享受優(yōu)質的物業(yè)服務,,4月24日,,碧桂園服務、綠城服務,、雅生活智慧城市服務,、中海物業(yè)、彩生活服務,、金科智慧服務,、保利物業(yè)服務、新城悅服務,、河南建業(yè)新生活服務,、旭輝永升服務、南都物業(yè)服務11家企業(yè)在京共同發(fā)起成立“G11”上市物企合作聯(lián)盟,。會議選舉碧桂園服務控股有限公司為首屆輪值主席單位,,常設秘書處設于中指控股·中指研究院。
會上,,聯(lián)盟成員審議通過了《“G11”上市物企合作聯(lián)盟公報》,。公報指出,物業(yè)企業(yè)在投資并購交易中,,遵循投資邏輯,,避免盲目競爭;物業(yè)服務方面,,促進服務標準與服務價格相匹配,,提供“質價相符”的服務產(chǎn)品;增值服務方面,,結合聯(lián)盟成員成熟的資源渠道,,整合增值服務產(chǎn)品,,共享服務資源。
“聯(lián)盟就是為了讓上市的物企在規(guī)范性方面做得更好,,在服務方面做得更好,,在增值服務方面做得更有成效。11家的合作聯(lián)盟可以取長補短,,互相交流,,提供菜單式的產(chǎn)品,在聯(lián)盟內(nèi)部進行推廣和復制,。這種模式就可以讓服務的邊界更大,,范圍更廣?!笔讓幂喼抵飨?,碧桂園服務控股有限公司執(zhí)行董事、總裁李長江表示,,通過聯(lián)盟的引領和聯(lián)盟的示范作用,,可以讓已經(jīng)上市的物企,跟聯(lián)盟一道讓這個行業(yè)更健康的成長和發(fā)展,。
在綠城服務集團有限公司首席執(zhí)行官吳志華看來,,企業(yè)不僅僅再是市場競爭的關系,同時也意識到合作共贏,,可以通過不同的方式走出圍墻,,重新定義規(guī)模。比照航空業(yè)的星空聯(lián)盟,,11家企業(yè)會共享優(yōu)質的服務資源,,共同規(guī)范整體經(jīng)營管理,從而來降低服務成本,,提升服務的整體品質,。
據(jù)中指研究院報告顯示,截至目前,,16家上市物業(yè)服務企業(yè)2020年的管理規(guī)模超過1億平方米,,碧桂園服務、保利物業(yè),、雅生活集團,、恒大物業(yè)、彩生活在管面積超過3億平方米,,13家企業(yè)管理面積位于3000萬平方米至1億平方米之間,,少數(shù)企業(yè)不足1000萬平方米;這些企業(yè)的規(guī)模增速多數(shù)都在30%以上,,企業(yè)間規(guī)模的追逐愈加激烈,。2020年4家上市企業(yè)營收突破百億元,其中,,碧桂園服務,、恒大物業(yè)、綠城服務,、雅生活集團分別實現(xiàn)營收156.00億元,、105.09億元、101.06億元及100.26億元,。
中信證券房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)首席分析師陳聰認為,,解決物業(yè)公司規(guī)模發(fā)展瓶頸的關鍵,一個是科技,,一個是前中后臺的協(xié)同,。提供品質達標服務不算太難,服務滿意度在線的服務可能是未來這個行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn),?!安还苁锹?lián)盟化也好,或者說其他的手段也好,,甚至說資本市場終極的目標也是希望看到這個行業(yè)不斷地做大做強,,響應政策的號召,改善人民生活,,為美好的居住助力,。”他說,。?